okbji নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ ও ন্যায্য শর্তে গেমিং

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলোর অর্থ নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে okbji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা বোঝাবে।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে okbji-তে নিবন্ধিত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি বোঝাবে।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝাবে।
• "বোনাস" বলতে স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা যেকোনো প্রচারমূলক সুবিধা বোঝাবে।
• "টাকা" বা "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বাংলাদেশি টাকা (BDT) বোঝাবে।
• "কর্তৃপক্ষ" বলতে okbji পরিচালনাকারী সংস্থা বোঝাবে, যারা এই শর্তাবলী প্রণয়ন ও প্রয়োগের ক্ষমতা রাখেন।

এই শর্তাবলীতে একবচন শব্দ বহুবচনকেও অন্তর্ভুক্ত করে এবং পুরুষবাচক শব্দ সার্বজনীন অর্থে ব্যবহৃত।

okbji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে ইচ্ছুক প্রতিটি ব্যক্তিকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সর্বশেষ আপডেট করা হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের আইনি বাসিন্দা হতে হবে এবং তাঁর নিজের দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং উপভোগ করার অধিকার থাকতে হবে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয়ে বা তাদের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

okbji কর্তৃপক্ষ যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

okbji অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স নিশ্চিত করতে আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
• প্রথম উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
• মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আইনত দণ্ডনীয় এবং এর জন্য সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

okbji-তে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ পরিচালিত হয়। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করি।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার সীমা প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
• শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (অন্য ব্যক্তির মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে) জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• সফল জমার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সাধারণ উত্তোলন ১-২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। VIP সদস্যরা অগ্রাধিকারমূলক প্রক্রিয়াকরণ পান।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

okbji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস হিসেবে প্রাপ্ত অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। নির্দিষ্ট গুণিতকে (সাধারণত ২০x-৩০x) বাজি ধরার পর উত্তোলন করা যাবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাস বিবরণে প্রযোজ্য গেমের তালিকা থাকবে।
• একত্রিত করার নিয়ম: একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করার ক্ষেত্রে বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

okbji কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফার্ড বন্ধুকে প্রথম জমা সম্পন্ন করতে হবে।

okbji-র প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত নীতি মেনে চলতে হবে:

• কোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট, বা এআই সহায়তা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার উদ্দেশ্যে কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানো নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলাবোরেশন করে সিস্টেম সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি ফৌজদারি অপরাধ।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলার বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অসৌজন্যমূলক আচরণ সহ্য করা হবে না।

okbji কর্তৃপক্ষ যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করার অধিকার রাখে। তদন্তকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

okbji বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, অর্থ উপার্জনের প্রাথমিক উপায় নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

• ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় খেলার পর অটোমেটিক সতর্কতা প্রদান করা হবে।
• স্ব-বর্জন: যেকোনো ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন থেকে স্থায়ী) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: দীর্ঘ সময় খেললে মাঝে মাঝে বিরতির পরামর্শ দেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত কারণে okbji কর্তৃপক্ষ যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস বা সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি অনুপযুক্ত আচরণ করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হতে পারে, তবে বোনাস ব্যালেন্স সহ জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

okbji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি নিম্নরূপ:

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়।
• সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অনুমতিহীনভাবে শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

okbji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত দায় সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য:

• গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য okbji দায়বদ্ধ নয়। গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং সর্বদা আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য okbji দায়বদ্ধ নয়।
• বল প্রয়োগের পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারি, রাষ্ট্রীয় নির্দেশ) okbji-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। পাসওয়ার্ড শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য okbji দায়বদ্ধ নয়।

okbji কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলুপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
• হালনাগাদের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
• ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে শর্তাবলীর পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকা।

এই দলিলের সর্বশেষ সংশোধনী তারিখ: জানুয়ারি ২০২৬।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয়, সরাসরি আপনার ইমেইল অ্যাপ থেকে পাঠান)
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট সুবিধা উপলব্ধ।
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর okbji কর্তৃপক্ষ ১৪ (চৌদ্দ) কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে।